RECLAMACIÓN PUBLICIDAD IMPRECISA
AL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE…
Don… mayor de edad, provisto de DNI nº… con domicilio a efectos de notificaciones sito en… CP… comparece a este
servicio y de la mejor forma procede a declarar:
Primero: Que Don… compro en su establecimiento… (véase justificante de compra donde se comprueba fecha e
importe).
Segundo: Que tras la compra del producto, Don… que es la parte consumidora, ha comprobado que las
características del producto no se corresponde con las cantidades publicitadas en los siguientes apartados… El
motivo por el que considera que el producto no se ajusta con lo publicitado es…
Tercero: La publicidad y esta publicidad en particular, constituye una parte integrante de las condiciones de compra
y fue determinante para la decisión de adquirir el producto por parte de Don… según el Articulo 79, Derecho
contractual de desistimiento del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
Por todo ello, se solicita:
Primero: Que procedan a devolver el importe integro pagado por la parte reclamante con motivo de la compra. Que
indiquen el lugar en el que puede hacer efectiva la devolución del producto. Que esta devolución sea cerca del
domicilio mas arriba indicado y que además esta devolución no cree ningún coste adicional a Don...
Segundo: Que en caso de no proceder a dicha reparación o sustitución emprenderá todas aquellas acciones
extrajudiciales y judiciales que en derecho le correspondan.
En… Fecha
Firma
